Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o site e os serviços da Fbm Vendas Inteligentes, você concorda em estar vinculado por estes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não use nossos serviços. Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento, e sua continuação no uso do site constitui aceitação das modificações.

2. Descrição dos Serviços

A Fbm Vendas Inteligentes fornece serviços de gestão de tráfego e publicidade digital, incluindo:

• Gestão de campanhas em plataformas de publicidade (Google Ads, Facebook Ads, etc.)
• Análise e otimização de desempenho de campanhas
• Segmentação de público e estratégia digital
• Relatórios e consultoria
• Suporte técnico e dedicado

Estes serviços são fornecidos conforme descrito em nossos planos de preço e acordos específicos com cada cliente.

3. Elegibilidade

Para usar nossos serviços, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Ser uma pessoa jurídica autorizada ou representante autorizado de uma empresa
• Ter autoridade legal para celebrar contratos vinculativos
• Fornecer informações precisas e completas durante o registro

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorrem em sua conta.

4. Direitos de Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, gráficos, logos, imagens, vídeos e software, é propriedade da Fbm Vendas Inteligentes ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais internacionais.

5. Conteúdo do Usuário

Você retém todos os direitos sobre o conteúdo que fornece (textos, imagens, vídeos, etc.). Ao fornecer conteúdo, você nos concede uma licença não exclusiva, mundial e royalty-free para usar, reproduzir e modificar esse conteúdo para fins de fornecer nossos serviços.

Você garante que:

• Possui todos os direitos necessários sobre o conteúdo fornecido
• O conteúdo não viola direitos de terceiros
• O conteúdo não é ilegal, difamatório ou prejudicial
• O conteúdo cumpre com todas as leis aplicáveis

6. Proibições de Uso

Você concorda em não usar nossos serviços para:

• Atividades ilegais ou fraudulentas
• Publicidade enganosa ou enganosa
• Violação de direitos de propriedade intelectual
• Assédio, ameaças ou abuso
• Disseminação de malware ou código prejudicial
• Spam ou comunicações não solicitadas
• Violação de privacidade de terceiros
• Tentativa de ganho não autorizado de acesso aos sistemas

7. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a Fbm Vendas Inteligentes não será responsável por:

• Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes
• Perda de lucros, receita ou dados
• Interrupção de negócios
• Danos causados por terceiros ou fatores externos

Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação não excederá o valor pago por você nos últimos 12 meses.

8. Garantias e Isenções

Nossos serviços são fornecidos "como estão" e "conforme disponível". Isentamo-nos de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo garantias de comercialização, adequação para um fim específico e não violação.

9. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Fbm Vendas Inteligentes de qualquer reclamação, perda, dano ou despesa (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:

• Seu uso dos serviços
• Violação destes Termos de Uso
• Conteúdo que você forneceu
• Violação de direitos de terceiros

10. Rescisão

Podemos rescindir ou suspender sua conta e acesso aos serviços imediatamente, sem aviso prévio, se você:

• Violar estes Termos de Uso
• Engajar-se em atividades ilegais ou fraudulentas
• Não pagar as taxas devidas
• Violar direitos de terceiros

Você pode rescindir sua conta a qualquer momento, sujeito às disposições do seu contrato de serviço específico.

11. Disponibilidade do Serviço

Embora nos esforcemos para manter nossos serviços disponíveis 24/7, não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenção, atualizações ou melhorias que podem resultar em indisponibilidade temporária.

Não somos responsáveis por:

• Interrupções de serviço por manutenção ou atualizações
• Falhas de internet ou problemas técnicos de terceiros
• Desastres naturais ou eventos fora de nosso controle

12. Alterações aos Serviços

Reservamos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto de nossos serviços a qualquer momento. Notificaremos você sobre alterações materiais com antecedência razoável.

13. Conformidade com Leis

Você concorda em cumprir todas as leis, regulamentos e diretrizes aplicáveis ao usar nossos serviços, incluindo:

• Leis de publicidade e marketing
• Regulamentações de proteção de dados (LGPD, GDPR, etc.)
• Leis de direitos autorais e propriedade intelectual
• Regulamentações de comércio eletrônico

14. Resolução de Disputas

Qualquer disputa decorrente destes Termos de Uso será resolvida através de:

• Negociação: Tentativa de resolução amigável entre as partes
• Mediação: Se a negociação falhar, as partes podem buscar mediação
• Arbitragem/Litígio: Conforme aplicável sob a lei brasileira

15. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especificamente pelas leis do Estado de São Paulo, sem considerar seus conflitos de disposições legais.

16. Contato para Questões Legais

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

17. Disposições Gerais

Se qualquer disposição destes Termos de Uso for considerada inválida ou inaplicável, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito. Nenhuma renúncia a qualquer direito será considerada uma renúncia contínua.

18. Integridade do Acordo

Estes Termos de Uso, juntamente com nossa Política de Privacidade e qualquer contrato específico de serviço, constituem o acordo completo entre você e a Fbm Vendas Inteligentes e substituem todos os acordos anteriores.